New Era HK Club積分計劃詳情及細則

New Era HK Club積分計劃詳情及細則

如何參加New Era HK Club香港官方會員獎賞計劃 ？

先建立帳戶成為New Era HK Club會員，成功登記後， 您會收到一個帳號確認短信/電郵。帳號一經確認後，您便會成為New Era HK Club會員。

已有帳戶的顧客會於購物時自動賺取積分，並參加積分計劃 。

• 所有18歲及以上人士均可成為New Era HK Club會員。公司或其他法律實體則不會獲得有關的會員資格。會員資格是否獲接納由New Era HK Club全權決定。

• New Era HK Club的會員資格不能轉讓，僅供已入會之會員享有。濫用會員資格、優惠或會員有任何行為失當、欺詐或濫用積分的情況，或未能遵守會員計劃下之使用條款及／或其他條款及細則，會導致終止或暫時中止會員資格，撤回優惠，以及取消所有積分獎賞。

• New Era HK Club保留隨時更改「New Era HK Club積分計劃」架構、優惠、服務、價格及其他內容，包括相關條款及細則， 或終止「New Era HK Club會員獎賞計劃」的權利。 儘管「New Era HK Club會員獎賞計劃」採取合理措施通知會員有關「New Era HK Club會員獎賞計劃」及／或這些條款及細則的重大變動，會員有責任留意「New Era HK Club會員獎賞計劃」及這些條款及細則的最新情況。會員使用「New Era HK Club會員獎賞計劃」的任何服務將被視作接受所有作出的修改。 「New Era HK Club會員獎賞計劃」及／或 「New Era Cap Asia Pacific Limited」不會就「New Era HK Club會員獎賞計劃」或這些條款及細則的任何修改所造成的損失或損毀負責。

會員資格及限制

會員資格在會員在生期間永久有效，除非會員要求退會並提交退會申請或發生其他根據本規則會員資格應予終止的情形。會員等級會根據您的消費情形具有特定的有效期限，不同等級會員在各自有效期內可享有特定的會員權益（不同等級會員享有的具體會員權益請以New Era Cap 香港官網不時更新的最新信息為準）。

• 會員等級：

1. 普通會員：完成會員註冊流程的，即可成為普通會員。

2. 銀會員：完成會員註冊流程成為普通會員後，在任何連續365日內累積消費達二千港元，即可自前述有效會員累積消費產生之日起自動升級為銀卡會員。累積消費只計算已出貨訂單中的消費額，未出貨或退貨訂單不會被計算在內。

3. 金會員：完成會員註冊流程及成為銀普通會員後，在任何連續365日內累積消費達五千港元，即可自前述有效會員積分產生之日起自動升級為金卡會員。累積消費只計算已出貨訂單中的消費額，未出貨或退貨訂單不會被計算在內。

4. 鑽石會員：完成會員註冊流程及成為銀普通會員後，在任何連續365日內累積消費達一萬港元，即可自前述有效會員積分產生之日起自動升級為鑽石會員。累積消費只計算已出貨訂單中的消費額，未出貨或退貨訂單不會被計算在內。

*惡意刷單、非消費目的的購買及其他非法交易等情形產生的會員積分無效，我們有酌情權根據情況取消、作廢、扣減或調整相應會員積分。 成功成為銀卡或以上等級的會員或升級會籍後，假如消費收據中的貨品或服務一旦因退款或退貨事宜，以致最終的會員積分低於成為有關等級會員或升級會籍所需的指定會員積分，其會籍將會被相應降級。

• 不同等級會員有效期：

銀會員/金會員/鑽石會員的等級有效期為365日（365日的計算方法見以下例子）。新入會的銀會員/金會員/鑽石會員，會員等級有效期從成為相應等級會員當日起計算；升級成為 銀會員/金會員/鑽石會員的或降級成為銀會員/金會員的，會員等級有效期從升級/降級當日起計算。舉例而言，若某會員自2020年8月15日成為金卡會員， 則在沒有有效續會的情況下，其金卡會員等級的有效期至2021年8月14日到期，而其將自2021年8月15日起降級為銀卡會員/銅卡會員/普通會員（視乎情況而定）。

除非根據本規則另行終止，普通會員無會員有效期限制。

• 續會及限制：

• 銀會員續會：銀會員在銀等級有效期內沒有實現任何升級，但累積消費滿一千港元，即可在銀會員等級有效期屆滿後即自動續會。續會後銀會員等級有效期仍為365日，從續會當日起算。

• 金會員續會：金卡會員在金等級有效期內沒有實現任何升級，但累積消費滿二千五百港元，即可在金會員等級有效期屆滿後即自動續會。續會後金會員等級有效期仍為365日，從續會當日起算；金會員若在金會員等級有效期內累積消費滿一千洗元但未滿二千五百港元，則在原金會員等級有效期屆滿日後的第一日自動降級為銀會員。

• 鑽石會員續會：鑽石會員在鑽石等級有效期內累積消費消五千港元，即可在鑽石會員等級有效期屆滿後即自動續會。續會後鑽石會員等級有效期仍為365日，從續會當日起算；鑽石會員若在鑽石會員等級有效期內累積消費滿二千五百港元但未滿五千港元，則在原鑽石會員等級有效期屆滿日後的第一日自動降級為金會員；鑽石卡會員若在鑽石會員等級有效期內累積消費滿一千分港元但未滿二千五百港元，則在原鑽石會員等級有效期屆滿日後的第一日自動降級為銀會員。

• 銀會員/金會員/鑽石會員在其原會員等級有效期內累積消費未滿一千港元，則在原會員等級有效期屆滿日後的第一日自動降級為普通會員。

舉例而言，若某會員自2020年8月15日成為鑽石會員，其在2020年8月15日至2021年8月14日期間累積消費滿五千洗元，則其鑽石會員等級於2021年8月15日自動續會，續會有效期為2021年8月15日至2022年8月14日；如其在2020年8月15日至2021年8月14日期間累積消費滿二千五百港元但未滿五千港元，則自2021年8月15日起自動降級為金會員，金卡會員等級有效期為2021年8月15日至2022年8月14日，如此類推。

如何賺取New Era HK Club積分？

• 普通會員/銀會員/和金會員消費每港幣1元，便可賺取1分，不包括送貨費。鑽石會員消費每港幣3元，便可賺取2分，不包括送貨費。以扣除各項折扣優惠後的實際結賬金額計算該張訂單可賺取之積分。

• 積分會在訂單送貨後加到帳戶。

• 升級獎賞積分：銀會員（300分）、金會員（800分）、鑽石會員（1000分）

• 若您本來為普通會員（Member），然後一次性消費滿港幣10000元，您將會被升級至鑽石會員並獲發1000分（不是300+800+1000分）。
  
  

如何使用/兌換New Era HK Club積分？New Era HK Club一次最多可以換領多少獎賞優惠?

• 當累積足夠的指定積分後，便可於獎賞區兌換挑選您希望兌換的獎賞

• 獎賞為指定一次性優惠碼，可作金額折扣或兌換禮品使用。

• 優惠碼可以於下次購物時在結賬頁使用。

• 每個獎賞將以優惠碼形式呈現，只限網上使用。

• 優惠碼有效期為24小時（由首次發出日起計算），逾期無效並且積分不會被退回。

• 每個優惠碼只限使用一次。

• 優惠碼將於結賬頁面才顯示（如您已經在我的賬戶頁面領取獎賞優惠碼並按“確認”及“立即使用”，您將會被帶到/請去購物車頁面。此時您並不會見到優惠碼，直至結賬頁面填寫送貨地址，您才會見到優惠碼）。

• 若同一產品同時符合多於一個優惠的使用要求，系統將進行計算後選取其中之一/幾個，詳情實際計算方式以本公司作準。

• 折扣優惠碼將基於產品折後價再進行扣減/運算。

• 每張訂單最多可以5個不同的優惠碼結帳。

• 本公司有權隨時更改此優惠之條款及細則或取消此優惠而不作另行通知。

• 如有任何爭議，本公司保留最終決定權。

Ref: https://neweracap.hk/zh/pages/how-to-redeem-rewards

New Era HK Club積分有限期嗎？

• 積分由訂單成功出貨後到戶後起計365天内有效。 積分獎賞的累積及換領只在積分有效期內適用。尚未兌現的積分到期後即失效。如對積分計算及有效期有任何爭議，請以"我的帳戶">“積分紀錄” 頁面為準。

• 會員有責任留意自己的會員身分及積分到期日。積分在到期日後會自動清除。若有任何爭議，New Era HK Club持有的記錄應被視為每個會員帳戶內積分獎賞結餘的確證。

如何查看我的New Era HK Club積分結餘？

登入您的帳戶並前往New Era HK Club頁面。你可以從頁面查閱已賺取的積分、如何賺取積分、兌換積分、翻查兌換記錄及優惠券代碼。

New Era HK Club積分可以轉讓給朋友／兌現成現金嗎?

積分不能交換／兌現成現金，及不能轉讓， 也不能與同一會員的其他帳戶積分聯合使用或分享使用。

New Era HK Club會員資格的有效期是多少?

您的會員資格在New Era HK Club計劃整個運作期間有效。New Era Cap Asia Pacific Limited 有權隨時及有絕對決定權在未事先通知會員或給予會員理由的情況下，終止New Era HK Club的運作。 New Era HK Club終止運作後，會員的一切權利和特權將停止， 會員不得或不可就會員計劃的終止運作產生或可能產生的任何性質或結果，向New Era Cap Asia Pacific Limited提出索賠或要求。

我是否在任何New Era Cap商店購物均可賺取/使用New Era HK Club積分?

New Era HK Club積分只限於 www.neweracap.hk網店賺取和使用。

New Era HK Club獎賞

New Era HK Club獎賞是否固定?

• New Era HK Club獎賞會定期更新。禮品限量供應，先到先得。

• New Era HK Club會因應禮品的性質，盡力在合理時間內提供所換領的禮品。然而，New Era HK Club將保留權利在所換領的禮品未能提供或無法送遞時，要求會員更換其他禮品。

如何翻查已兌換之優惠券？

於New Era HK Club頁面，按「我的禮品」，即可查閱已兌換的優惠券，你亦可以按下「結賬使用」按鈕，便能立刻使用該優惠。

New Era HK Club優惠碼可否轉讓他人使用?

建議閣下自己使用優惠以免優惠劵遭誤用。

New Era HK Club獎賞可以退還嗎?

換領的獎賞一經確認，將不能退還或與其他獎賞或產品交換。

New Era HK Club積分可以即時使用嗎?

積分會在訂單送貨後加到帳戶中，客戶可在積分到戶後使用。

隱私條款

New Era Asia Pacific Limited使用您提供及分享的資訊，期以提升我們的服務和您的體驗。New Era Asia Pacific Limited尊重會員的隱私，有關New Era Asia Pacific Limited對您個人資訊的收集、使用和保護請見我們的《私隱政策》（請見https://neweracap.hk/pages/privacy-policy）。《私隱政策》構成本規則不可分割的一部分。在您成為會員、使用會員服務前，請務必認真閱讀《私隱政策》。若您使用我們的會員服務，即視為您同意New Era Asia Pacific Limited根據《私隱政策》使用和保護您的個人資訊。

若您不同意本上述的任何條款、條件和規則（包括但不限於《私隱政策》）或其任何一部分，請立即停止使用會員服務。

在什麼情況下獎賞積分會被扣除 ? 為什麼獎賞積分會顯示為負數的 ?

在正常的程序下，相應積分將會在閣下使用積分換領獎賞時扣除。當有關積分扣除後，如閣下的戶口出現任何取消或退款的交易，New Era Asia Pacific Limited會對該交易而獲得的積分作出相應的調整。如閣下當時的積分少於需扣減的積分，便會顯示負積分。

• 例子： 閣下的New Era HK會員裡已擁有2,000 積分，之後在網店購買了HK$8,000。 結果該戶口總共有10,000 積分。

• 閣下便以1,500獎賞積分換領了15%OFF的優惠碼一張 ，於是閣下戶口積分結餘是8,500分。

• 閣下便以1,000獎賞積分換領了FREE PRODUCT REWARD的優惠碼一張 ，於是閣下戶口積分結餘是7,500分。

• 期後因某種原因HK$8,000的交易被取消，便會退款到閣下的信用卡。當收到退款後，閣下的會員戶口便會扣減8,000積分。閣下戶口的積分結餘為 -500。

如果顯示負積分我應怎麼辦？

如閣下的積分顯示為負分，閣下所賺取的新積分將會抵消現時為負數的積分，直至閣下的戶口內沒有任何負數的積分結餘為止。

例子： 如閣下現時戶口的積分結餘為 -3,000，於Neweracap.hk網店上購買了HK$3,000。那新賺取的3,000積分會用作抵消 -3,000分，所以帳戶的積分結餘會顯示為 0。 之後繼續購物或者兌換積分，積分額便會顯示為正數了。

教育折扣計劃

教育折扣計劃是為學生，教師和教育機構的學術人員設計的。New Era Cap Asia Pacific Limited為從neweracap.hk購買的產品提供9折優惠。

• 參加資格：教育折扣計劃對於具有有效的教育機構電郵地址（例如.edu或.ac）的現在的學生，教師和學術人員開放。

• 註冊：合格的參加者必須使用他們的教育機構電郵地址註冊，並上傳他們的身份證明（學生卡，教師身份證，或員工身份證）。

• 驗證：成功驗證他們的身份後，合格的參加者將收到接受教育折扣計劃的電郵通知。

• 使用：折扣可以用於在New Era Cap Asia Pacific Limited 香港官方網站上的任何購買，不包括送貨費用。

• 折扣：85折的優惠不可堆疊，並且不能與任何其他優惠或促銷代碼一起使用。

• 可轉讓性：教育折扣是不可轉讓的，只應由註冊會員使用。濫用折扣可能導致暫停或終止折扣特權。

• 修改和終止：New Era Cap Asia Pacific Limited保留隨時修改或終止教育折扣計劃的權利，無需事先通知。

• 到期：教育折扣自批准之日起365天有效。為了繼續享受折扣，會員必須每年重新驗證他們的狀態。

適用法律及管轄

本規則及與本規則相關的交易受香港法律管轄，並按香港法律解釋。

任何因本規則引起的或與本規則有關的任何爭議或糾紛，應在可能的範圍內，由您和New Era Asia Pacific Limited通過誠信友好協商加以解決；在沒有重大過失的情況下，New Era Asia Pacific Limited對有關爭議或糾紛享有最終決定權。若協商不成的，該等爭議或糾紛應提交至香港有專屬管轄權的法院管轄。

如果本規則中的某一條款或任何條款之任何部分被認定為違法、無效或不可執行，則該條款或該部份將被視為與本規則的其他條款或有關條款的其他部分相分割，本規則的其餘所有條款及有關條款其餘部分之有效性及可執行性均不受其影響。

語言

如本規則英文版與中文版有任何不一致或含糊之處，概以英文版本為準。

* New Era Cap Asia Pacific Limited保留隨時更改使用條款及細則之權利，而不會作另行通知。 如有任何爭議，New Era Cap Asia Pacific Limited保留最終決定權。